中国人是最具有包容性的，对任何事情都不排斥，而是看什么情况、用什么方式。所以，一定要记住，我们所需要的是一种有艺术的、有弹性的领导，而不是有模型的固定式领导。

　　2015年9月14日，台湾交通大学教授曾仕强做客《思客讲堂》发表演讲，本期《思客讲堂》由新华网思客与北大国发院博士论坛联合举办。本文根据演讲内容整理。

　　西方人把领导当做管理的一个重要项目，中国则不是，中国的领导实际上是不直接参与管理的。如果要把东西方的领导做一个比较的话，西方人的领导艺术像是西洋棋，我们的则类似于象棋。西洋棋中皇上和皇后最厉害，但中国的象棋没有王，最多是将和帅——如果动不动就要皇上和皇后出马，后面就没有余地了；而先把将帅推出去，后面就还有很多可以转圜的空间。另外，西洋棋没有和棋的说法，赢就是赢、输就是输，但象棋最了不起的是可以和棋——如果铁定可以赢、但是不打算赢的话，大家还可以和棋，只要心里知道输赢就好。

　　西方都在讲“双赢”，而中国人最高的艺术是没有输赢。在商场上如果不希望有后遗症，就不要有绝对的敌人，所以应该赢的时候装作没赢，输的时候装作没输。赢的人手下留情、点到为止，对方心里明白了就行，这就叫和棋。

　　西方动不动就讲管理科学，但中国人比较偏向于管理艺术。拿乐队举例子，同样都是乐队，西方一定有一个指挥者，中国的就没有。实际上，中国乐队也不是完全没有指挥，我们的隐形指挥者就是鼓手，鼓手敲几下大家就开始奏乐了。西方人是显露出来的英雄，中国是隐藏式的英雄。西方的做法是把实力表现和显露出来，而中国人永远不会站在组织的顶端，一般有能力的人都是深藏不露。

　　把中西文化搞清楚以后，就能知道在什么时候应该怎么走。现在说的国际化不应该是西方化，更不是美国化，把中华文化现代化才叫国际化，我们要走自己的路，让别人来了解我们。我在美国发现，只要是华人当领导、当老板的，几乎都是用中国式的领导方式，不会很强有力地表达自己的存在感，因为那对他是非常不利的。用最通俗的话来讲，做一个中国老板，要记住永远要做好人，不能做坏人，但要有中层管理来做坏人。如果管理人员舍不得替老板做坏人，实际上就代表老板的领导力有问题，毕竟我们有“弃兵保帅”的说法，但从来不说“弃帅保兵”。

　　在国际化的情况下，完全要看企业的主人是什么样的人。其实在美国也很少用美国形式的管理，犹太人有犹太式的管理，欧洲人有欧洲式的管理，日本人和美国人更是不一样。日本人干活的时候话讲得很清楚，一旦升迁到社长就讲不清楚了，讲不清楚才是好社长，一旦讲清楚这家公司就高度危险了。

　　中国人是最具有包容性的，对任何事情都不排斥，而是看什么情况、用什么方式。所以，一定要记住，我们所需要的是一种有艺术的、有弹性的领导，而不是有模型的固定式领导。

　　只要员工心中有老板，老板就是成功的领导者，领导者并不在乎员工一开始有多大能力，因为能力很容易培养。领导找一个人，先看品德而不是才能。任何一家公司所需要的才能都是有限的，很容易培养，这一点我们从很多日本企业的做法就能看出来。他们雇用的多半都是高中毕业生，而很少雇用大学毕业生。他们认为，不管是什么行业，高中毕业都能学好，因为技术在生产的阶段是很浅显的，到了研究的阶段才会变得很深奥。所以日本工厂里的人只有一小部分在研发单位，大部分人都是在生产线上一点一点解决问题。

　　同时要记住，如果没有优良的品德，越有才能的人反而越可怕。这点老子讲得最清楚，没有才能的人不容易害人，想害也无从害起；而有才能的人如果心术不正，想害老板易如反掌，想把公司搞垮也很容易。老子之所以会反“智”，反的就是没有良心的人用知识危害社会，像现在的黑心食品等等，那些让我们害怕的东西，都是有才无德的人干出来的。

　　中国公司把品德好的人选进来，就不会轻易开除；不像美国公司，员工做不好就让人离开。在中国公司里，既然进来了就是“一家人”，就要好好地爱护，做错了要给予改过的机会，于是每个人都很安心，会把公司当作一辈子要努力的地方。我问过一位老董事长怎么选干部，他说，“我选有品德的人，然后看看他心中是不是有我”。心中有没有，这是中国人最在乎的东西，而且是关键，但是这是不能说的。西方的企业领导者很多事情都能说出来，中国的企业领导者则不会这样，他们最相信自己的感觉，感觉员工心中有他们，那么员工讲什么话他们都比较信任。所以，在中国企业中要表现给领导者看，而不是说给领导者听，这样才能立于不败之地。总结起来就是一句话：要当没有英雄性的英雄。一旦表现出英雄性，可能很快就会失败。■